Condizioni generali di vendita

Riding Adventure

1. Definizioni

Il locatario indica la persona fisica a nome della quale viene stipulato il contratto di noleggio. La sua identità compare nella sezione “locatario” del contratto. Questa persona è il conducente principale.

Riding Adventure non propone alcun noleggio a titolo professionale.

Il noleggiatore indica la persona giuridica menzionata all’inizio del contratto di noleggio.

Veicolo indica tutti i veicoli proposti a noleggio da Riding Adventure, a 2, 3 o 4 ruote, o designati con i termini VEF o veicolo elettrico fuoristrada.

CGV indica le presenti condizioni generali di vendita.

2. Oggetto delle condizioni generali di vendita

Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano le condizioni di noleggio dei veicoli elettrici fuoristrada proposti da Riding Adventure, nonché i servizi accessori associati.

2.1. Ambito di applicazione

Le CGV si applicano a tutte le transazioni effettuate:

• tramite il sito internet;
• per telefono;
• di persona.

Esse riguardano il noleggio di veicoli elettrici fuoristrada e i servizi associati.

2.2. Accettazione delle CGV

Qualsiasi prenotazione implica l’accettazione piena e totale delle presenti CGV, che prevalgono su qualsiasi altro documento emesso dal cliente.

3. Condizioni preliminari al noleggio

Il locatario deve fornire:

• la propria identità;
• i propri recapiti postali;
• i propri recapiti telefonici;
• il proprio indirizzo email, se applicabile;
• una patente di guida originale in corso di validità, corrispondente al veicolo noleggiato.

Se la patente è stata rilasciata fuori dall’Unione Europea, il locatario deve presentare una patente internazionale in lingua francese, valida.

3.1. Età e patente

Il conducente deve:

• avere almeno 18 anni;
• possedere una patente valida corrispondente alla categoria AM;
• non essere soggetto a divieto di guida.

3.2. Rifiuto del noleggio

Riding Adventure può rifiutare il noleggio se:

• manca un documento obbligatorio o è invalido;
• il locatario non può fornire il deposito cauzionale;
• il locatario ha pagamenti insoluti verso Riding Adventure.

In tali casi, le somme già versate per la prenotazione possono essere trattenute.

4. Descrizione dei servizi e delle attività proposte

4.1. Formule di noleggio

Riding Adventure propone diverse formule:

• noleggio di 1 ora;
• noleggio di 2 ore;
• noleggio di 4 ore.

4.2. Familiarizzazione con il veicolo

Il periodo di noleggio include un tempo di familiarizzazione con il veicolo, che può durare da 5 a 20 minuti.

Questo tempo consente al locatario di familiarizzare con l’utilizzo e la manovrabilità del veicolo.

L’installazione delle attrezzature di sicurezza viene effettuata al di fuori di questo periodo.

4.3. Servizi accessori

Riding Adventure può proporre servizi accessori, tra cui:

• montaggio video personalizzato;
• accompagnamento da parte di un cameraman;
• video con drone;
• scoperta della pesca no-kill;
• escursione notturna;
• primo approccio al motocross;
• pasto insolito.

In caso di indisponibilità di un servizio accessorio il giorno del noleggio, le somme versate per tale servizio saranno rimborsate integralmente.

5. Durata del noleggio e superamento

La durata del noleggio non può superare 4 giorni.

Il noleggio termina al momento della restituzione:

• del veicolo;
• delle chiavi;
• dei documenti del veicolo.

In caso di ritardo superiore a 30 minuti, può essere applicata una fatturazione per tranche di 30 minuti.

6. Prenotazione e pagamento

6.1. Metodi di pagamento accettati

I pagamenti possono essere effettuati:

• con carta bancaria;
• in contanti.

6.2. Prenotazione

Le prenotazioni possono essere effettuate:

• online;
• per telefono.

Le prenotazioni online sono confermate via email entro un massimo di 24 ore.

7. Annullamento, indisponibilità, modifica e ritardo

7.1. Diritto di recesso

Il diritto di recesso di 14 giorni non si applica alle attività ricreative fornite in una data o periodo determinato.

7.2. Annullamento da parte del locatario

Le condizioni di annullamento sono le seguenti:

• meno di 24 ore prima della partenza: nessun rimborso;
• tra 24 e 72 ore prima della partenza: trattenuta del 50%;
• oltre 72 ore prima della partenza: rimborso completo.

8. Cauzione e deposito di garanzia

È richiesto un deposito cauzionale di 100 € per il noleggio di un veicolo.

Può essere effettuato:

• tramite pre-autorizzazione bancaria;
• in contanti.

Può essere richiesta anche una copia del documento d’identità.

9. Assicurazioni

I veicoli sono coperti da un’assicurazione multirischio.

Il locatario resta responsabile:

• delle infrazioni commesse durante il noleggio;
• dei danni non coperti dall’assicurazione;
• dei costi legati a un uso improprio del veicolo.

10. Obblighi del locatario

Il locatario deve utilizzare il veicolo:

• con prudenza;
• nel rispetto del Codice della strada;
• esclusivamente su strade autorizzate;
• senza guida pericolosa;
• senza uso di alcol, stupefacenti o sostanze che alterino la guida.

Il veicolo è riservato a un uso individuale.

11. Manutenzione e problemi meccanici

Il locatario deve prestare attenzione:

• al livello della batteria;
• allo stato generale del veicolo;
• alle spie di allarme;
• a qualsiasi problema meccanico.

Qualsiasi intervento meccanico è vietato senza autorizzazione preventiva di Riding Adventure.

12. Responsabilità e garanzie

Il locatario è responsabile del veicolo fino alla sua restituzione.

I costi di riparazione o sostituzione derivanti da danni imputabili al locatario possono essergli addebitati.

13. Diritto all’immagine e dati personali

Durante il noleggio possono essere effettuate registrazioni video per finalità di sicurezza, prova o gestione di controversie.

I dati personali sono trattati conformemente all’informativa sulla privacy disponibile sul sito Riding Adventure.

14. Controversie e legge applicabile

Le presenti CGV sono regolate dal diritto francese.

In caso di controversia, le parti cercheranno una soluzione amichevole prima di qualsiasi azione giudiziaria.

15. Forza maggiore

L’esecuzione degli obblighi può essere sospesa in caso di evento di forza maggiore ai sensi dell’articolo 1218 del Codice civile francese.

16. Opposizione al telemarketing

Il cliente può iscriversi gratuitamente a una lista di opposizione al telemarketing conformemente all’articolo L.223-1 del Codice del consumo francese.

17. Servizio clienti, reclami e mediazione

Per qualsiasi domanda o reclamo, il cliente può contattare Riding Adventure:

• Telefono: 06 95 03 04 41 / 07 56 96 55 64
• Email: contactridingadventure@gmail.com

In caso di controversia non risolta, il consumatore può ricorrere gratuitamente a un mediatore dei consumatori.

Data di aggiornamento: 15/06/2026