Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 29 mars 2026
Riding Adventure exploite ce site internet et les services associés, incluant les réservations d’activités, la location de véhicules électriques tout-terrain (VETT), de la catégorie L1e-b, les prestations audiovisuelles et les services associés (ci-après les « Services »).
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Riding Adventure collecte, utilise, traite et protège les données personnelles des utilisateurs conformément au Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des données personnelles (RGPD) et à la législation française applicable.
En utilisant les Services ou en effectuant une réservation, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente politique.
ARTICLE 1 – RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement est :
Riding Adventure
60 rue françois 1er 75008 Paris
Email : contactridingadventure@gmail.com
Le responsable du traitement détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles conformément à l’article 4 du RGPD.
ARTICLE 2 – DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES
Lorsque nous utilisons le terme « données personnelles », nous faisons référence à toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique.
Selon votre utilisation des Services, Riding Adventure peut collecter les catégories suivantes :
Données d’identification
• nom et prénom
• date de naissance
• copie de pièce d’identité
• permis de conduire lorsque nécessaire pour la location de véhicule
Coordonnées
• adresse postale
• adresse email
• numéro de téléphone
Informations de réservation et de transaction
• détails de réservation
• historique de commandes
• produits ou services consultés ou réservés
Informations financières
• informations de paiement
• IBAN ou informations nécessaires à la gestion de cautions ou paiements
Données techniques
• adresse IP
• type d’appareil
• navigateur
• données de connexion et d’utilisation du site
Images et vidéos
• photos ou vidéos réalisées dans le cadre des prestations audiovisuelles proposées par Riding Adventure
Communications
• messages envoyés via le service client
• échanges par email ou formulaire.
ARTICLE 3 – SOURCES DES DONNÉES
Les données personnelles peuvent être collectées :
• directement auprès de vous lors d’une réservation, création de compte ou communication avec nous
• automatiquement lors de l’utilisation du site (cookies, adresse IP, logs techniques)
• auprès de prestataires ou partenaires intervenant dans la fourniture des services
• via la plateforme Shopify utilisée pour l’hébergement et la gestion de la boutique en ligne.
ARTICLE 4 – FINALITÉS ET BASES LÉGALES DES TRAITEMENTS
Les données personnelles sont utilisées pour les finalités suivantes :
Gestion des réservations et exécution des prestations
Base légale : exécution du contrat (article 6.1.b RGPD)
Gestion des paiements, cautions et facturation
Base légale : obligation légale et exécution contractuelle (articles 6.1.b et 6.1.c RGPD)
Vérification de l’identité et du droit de conduire
Base légale : obligation légale et intérêt légitime (article 6.1.f RGPD)
Communication avec les clients et service après-vente
Base légale : exécution contractuelle
Marketing et communications promotionnelles
Base légale : consentement ou intérêt légitime selon les cas
Sécurité, prévention de la fraude et gestion des litiges
Base légale : intérêt légitime
Réalisation de photos et vidéos dans le cadre des prestations audiovisuelles
Base légale : consentement de la personne concernée.
ARTICLE 5 – DESTINATAIRES DES DONNÉES
Les données personnelles peuvent être transmises uniquement aux destinataires suivants :
• personnel autorisé de Riding Adventure
• prestataires techniques (hébergement, maintenance informatique, paiement)
• Shopify, plateforme utilisée pour l’exploitation de la boutique en ligne
• partenaires intervenant dans l’exécution des prestations
• autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.
Riding Adventure ne vend ni ne cède les données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
ARTICLE 6 – RELATION AVEC SHOPIFY
Les Services sont partiellement fournis via la plateforme Shopify, qui héberge la boutique en ligne et peut traiter certaines données personnelles nécessaires au fonctionnement du site, au traitement des paiements ou à l’amélioration des services.
Les informations transmises lors de l’utilisation du site peuvent être traitées par Shopify et certains de ses prestataires, y compris dans des pays situés en dehors de l’Espace économique européen.
Dans ce cas, les transferts sont encadrés par des mécanismes reconnus par le RGPD, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
ARTICLE 7 – DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES
Les données personnelles sont conservées pour des durées proportionnées aux finalités du traitement :
• données clients et contrats : 5 ans après la fin de la relation contractuelle
• factures et données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales
• copies de pièces d’identité ou permis : durée de la relation contractuelle augmentée de 5 ans en cas de litige potentiel
• données de paiement : durée nécessaire à la transaction
• données marketing : 3 ans après le dernier contact
• photos et vidéos : durée nécessaire à la réalisation et à la remise de la prestation ou selon l’autorisation donnée.
ARTICLE 8 – SÉCURITÉ DES DONNÉES
Riding Adventure met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation.
Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage de données ne peut garantir une sécurité absolue.
ARTICLE 9 – DROITS DES PERSONNES
Conformément au RGPD, toute personne dispose des droits suivants :
• droit d’accès aux données personnelles
• droit de rectification
• droit à l’effacement
• droit à la limitation du traitement
• droit d’opposition
• droit à la portabilité des données
• droit de retirer son consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Les demandes peuvent être adressées à :
contactridingadventure@gmail.com
Les personnes concernées disposent également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
ARTICLE 10 – DONNÉES DES MINEURS
Les Services ne sont pas destinés aux mineurs sans autorisation parentale. Riding Adventure ne collecte pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs sans le consentement du titulaire de l’autorité parentale.
ARTICLE 11 – MODIFICATION DE LA POLITIQUE
Riding Adventure peut modifier la présente Politique de confidentialité afin de refléter l’évolution de ses pratiques ou de la législation applicable.
La version en vigueur est celle publiée sur le site internet à la date indiquée en tête du document.
Contact
Si vous avez des questions sur nos pratiques de confidentialité ou sur cette Politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer un des droits dont vous disposez, veuillez nous appeler au , nous envoyer un e-mail à l’adresse contactridingadventure@gmail.com ou nous contacter à l’adresse 60 Rue François 1er, Paris, 75008, FR Aux fins de la législation applicable en matière de protection des données, nous sommes le responsable du traitement de vos informations personnelles.